Flowch para Assistência Técnica
Cada atendimento organizado do chamado à entrega.
Controle clientes, equipamentos, chamados, orçamentos, peças, visitas, laudos e histórico em um fluxo único.
O problema
Quando o chamado fica no WhatsApp, o histórico desaparece.
Equipamentos sem histórico confiável.
Clientes sem retorno claro sobre prazos.
Nova possibilidade
Imagine cada equipamento com histórico, laudo e próxima etapa.
Chamados padronizados desde a entrada.
Orçamentos e aprovações rastreáveis.
Laudos, fotos e assinatura no mesmo fluxo.
O papel do Flowch
Assistência técnica com processo de ponta a ponta.
O Flowch organiza diagnóstico, orçamento, aprovação, reparo ou visita, laudo e entrega com comunicação conectada ao cliente.
- Fluxo do atendimento técnico
- 01Chamado
- 02Diagnóstico e orçamento
- 03Aprovação e execução
- 04Laudo e entrega
Capacidades
Recursos para transformar intenção em execução
Operação conectada
O Flowch não trabalha em ilhas
O atendimento técnico pode nascer no Flowch Talk, seguir pelo Flowch Service e alimentar indicadores de prazo e qualidade.
Oficinas técnicas
Manutenção de equipamentos
Serviços externos
Suporte com peças e laudos
Próximo passo
