Flowch Talk
Cada conversa pode movimentar toda a operação.
Centralize canais, filas, equipes, histórico e inteligência artificial em um atendimento conectado aos processos da empresa.
O problema
Responder mensagens é só uma parte do atendimento.
Clientes repetindo informações a cada transferência.
Atendimentos que não geram execução rastreável.
Nova possibilidade
Muito além de responder mensagens.
Uma conversa identifica uma necessidade.
O atendimento abre processos e solicita aprovações.
A equipe acompanha a solução com histórico e contexto.
O papel do Flowch
Atendimento conectado à operação.
O Flowch Talk une canais digitais, filas, equipes, agentes de IA, automações e processos para transformar atendimento em execução.
- Da conversa à solução
- 01Receba a mensagem pelo canal certo.
- 02Identifique contexto, cliente e necessidade.
- 03Acione processos, aprovações ou responsáveis.
- 04Acompanhe prazos, histórico e indicadores.
Capacidades
Recursos para transformar intenção em execução
Operação conectada
O Flowch não trabalha em ilhas
Cada atendimento pode se conectar a solicitações, ordens de serviço, projetos, dados de clientes e indicadores.
Suporte ao cliente
Atendimento interno
Confirmações e lembretes
Triagem com IA
Próximo passo