Flowch Service

Do chamado à conclusão do serviço, tudo sob controle.

Organize solicitações técnicas, ordens de serviço, equipes, visitas, peças, laudos, evidências e prazos em uma operação rastreável.

Operação industrial representando atendimento técnico e execução em campo

O problema

Serviço técnico sem padrão custa tempo, confiança e visibilidade.

Chamados recebidos por vários canais.

Visitas sem registro completo.

Laudos, imagens e histórico espalhados.

Nova possibilidade

Imagine cada serviço com começo, meio, fim e evidências.

Abertura padronizada do chamado.

Técnicos, prazos, peças e checklists definidos.

Histórico por cliente, local ou equipamento.

O papel do Flowch

Ordens de serviço conectadas ao fluxo operacional.

O Flowch Service organiza a jornada do chamado técnico, da triagem à conclusão, com rastreabilidade e comunicação integrada.

  1. Fluxo do serviço
  2. 01Chamado
  3. 02Triagem e orçamento
  4. 03Aprovação e execução
  5. 04Laudo e conclusão

Capacidades

Recursos para transformar intenção em execução

Abertura de chamados
Triagem
Ordens de serviço
Agendamento de visitas
Técnicos responsáveis
Checklists
Fotos e evidências
SLA e histórico

Operação conectada

O Flowch não trabalha em ilhas

O atendimento técnico pode nascer de uma conversa, virar ordem de serviço, acionar aprovação e alimentar indicadores de SLA.

Assistência técnica Manutenção Serviços em campo Suporte especializado

Próximo passo

Controle serviços com prazos, evidências e histórico em um fluxo único.

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