Flowch Service
Do chamado à conclusão do serviço, tudo sob controle.
Organize solicitações técnicas, ordens de serviço, equipes, visitas, peças, laudos, evidências e prazos em uma operação rastreável.
O problema
Serviço técnico sem padrão custa tempo, confiança e visibilidade.
Visitas sem registro completo.
Laudos, imagens e histórico espalhados.
Nova possibilidade
Imagine cada serviço com começo, meio, fim e evidências.
Abertura padronizada do chamado.
Técnicos, prazos, peças e checklists definidos.
Histórico por cliente, local ou equipamento.
O papel do Flowch
Ordens de serviço conectadas ao fluxo operacional.
O Flowch Service organiza a jornada do chamado técnico, da triagem à conclusão, com rastreabilidade e comunicação integrada.
- Fluxo do serviço
- 01Chamado
- 02Triagem e orçamento
- 03Aprovação e execução
- 04Laudo e conclusão
Capacidades
Recursos para transformar intenção em execução
Operação conectada
O Flowch não trabalha em ilhas
O atendimento técnico pode nascer de uma conversa, virar ordem de serviço, acionar aprovação e alimentar indicadores de SLA.
Assistência técnica
Manutenção
Serviços em campo
Suporte especializado
Próximo passo